Innover dans la relation client en exploitant le phénomène du Web 2.0 avec une vision internationale

Innovator in CRM by leveraging the Web 2.0 phenomenon with an international vision

Archives de May, 2007

    La Fing se demande: Jouons-nous aux apprentis sorciers avec les NTIC et le Web?

    May 25 2007

    L’université de Printemps de la Fing ( Fondation Internet Nouvelle génération) se termine ce 25 mai 2007 à La Baume, à l’extèrieur de la charmante commune d’Aix-en-provence.
    La Fing est une association qui comprend une dizaine de permanents et bénéficie à la fois de financements publics et de financements d’entreprises adhérentes. Elle est un espèce [...]

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    Internet est aussi dangeureux que la rue pour des enfants

    May 22 2007

    Nous recevons tous ces spams plus ou moins écoeurants à caractère sexuel dans nos boites mail. En tant que responsable du site Frenchparents et bloggeuse, mon filtre anti spam bloque plus de 1 000 spams par jour, la majorité à caractère sexuel.
    Sommes-nous tous bien conscients du fait qu’ Internet a permis une explosion de l’industrie [...]

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    Beaux sites purement artistiques

    May 13 2007

    Parfois il est fort agréable pour la networkeuse sociale et la marketeuse du web que je suis de me promener sur des sites visant simplement à promouvoir un(e) artiste et son travail. Enfin, l’objectif est pur: montrer au mieux des oeuvres, les faire apprécier, faire prendre contact avec l’artiste.
    Cela n’est pas chose facile online à [...]

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    Club Med Gym, ING, Volvo, le commerce du coin et le Marketing Relationnel

    May 13 2007

    Voici un petit comparatif du vécu de la qualité du marketing client de la part des entreprises suivantes. Où l’on voit que certaines grosses structures  n’ont pas le marketing relationnel le plus efficace, alors que le commerce du coin, lui…Heureusement Volvo sauve la face!
    Club Med Gym – Salles de sport haut de gamme : [...]

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    20Minutes en ligne: du beau journalisme Web2.0

    May 07 2007

    J’ai eu la chance de tomber sur le site du journal gratuit 20Minutes: bravo! Voila un organe de presse qui comprend l’évolution du monde et s’y adapte pour ne pas en subir les conséquences.
    Le site présente une interface claire, et surtout, il a mis l’interactivité au coeur de son dispositif:

    Possibilité pour les internautes inscrits de [...]

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