Monthly Archives: June 2007

Présentation sur les blogs et réseaux sociaux au CNIT le 26 juin 07

Posted on June 20, 2007 by Caro SanFrancisco

Thème de cet atelier organisé avec le Club PME-PMI des diplomés de l’ESSEC:Le Web 2.0 pour mon Business? à l’ESSEC Management Education CNIT- Paris La Défense ( Métro Grande Arche) Comment développer vos affaires via les outils collaboratifs du WEB … Continue reading →

Posted in Web 2.0 et réseaux de socialisation | 1 Comment

Axa Banque préfère recruter des nouveaux que fidéliser des anciens

Posted on June 14, 2007 by Caro SanFrancisco

Axa Banque n’est pas seule, j’évoquais l’approche pénalisante en matière de fidélisation d’ING Direct dans un billet précédent. Ce qui n’est vraiment pas malin en matière de marketing relationnel, si vous me permettez , c’est de m’envoyer des courriers avec … Continue reading →

Posted in CRM- Gestion de la relation client | 1 Comment