Innover dans la relation client en exploitant le phénomène du Web 2.0 avec une vision internationale

Innovator in CRM by leveraging the Web 2.0 phenomenon with an international vision

Archives de July, 2007

    L’Avenir des Réseaux Sociaux online

    Jul 26 2007

    J’ai échangé récemment avec un des fondateurs de l’Institut Boostzone sur l’avenir des réseaux sociaux professionnels online, qu’ils soient grand public comme Linkedin et Viadeo ou privés, c’est-à-dire gérés par des groupements, des entreprises, ou institutions diverses en interne, comme le très bon réseau d’EPWN.
    Vers un Usage Sélectif des Réseaux Grand Public ?
    Dominique évoquait [...]

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    Vie privée à l’ère de la société de la surveillance et des fichiers online – 2

    Jul 11 2007

    Comment sont développées les nouvelles techniques de surveillance et d’identification censées nous protéger avant tout?
    Les éditeurs américains des méga réseaux sociaux en ligne comme YouTube, Linkedin, et le petit Francais Viadeo, ont ils pensé leur système pour qu’il protège au mieux leurs utilisateurs d’atteintes éventuelles à leur vie privée?
    Voici quelques éléments intéressants sur ce [...]

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    Vie privée à l’ère de la société de la surveillance et des fichiers multiples

    Jul 11 2007

    Permettez-moi de reproduire ici un papier de l’excellent journal économique et financier La Tribune.
    La Tribune.fr – 09/07/07 à 10:01 -
    Rapport “Société de surveillance”: la CNIL lance un signal d’alarme
    Dans son dernier rapport publié aujourd’hui, l’institution s’inquiète du développement de la “société de surveillance”. Pour la première fois, des entreprises, dont des banques, ont été sanctionnées [...]

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    Chez Cyrillus, la VPC haut de gamme innove avec style

    Jul 01 2007

    Le groupe de vente par correspondance (VPC) Cyrillus ( du groupe PPR), bien connu des familles BCBG, innove réellement avec le site ChezCyrillus.fr.
    L’idée?
    Ne plus simplement montrer les produits à plat, sur une page web, les uns après les autres, mais faire rentrer dans un univers, par le biais des collections du moment, avec l’apport de [...]

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    Comment Avoir et Gérer un Blog pour une Entreprise

    Jul 01 2007

    C’était la première partie de l’atelier animé au CNIT (La Défense) le 26 juin passé pour le Club PME-PMI des anciens de l’ESSEC devant une trentaine de personnes, cadres dans des petites et grandes entreprises . J’ai proposé cet atelier par pur intéret pour le sujet et pour le démystifier auprès de mes interlocuteurs ouvrant [...]

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