Comments on: Axa Banque préfère recruter des nouveaux que fidéliser des anciens http://www.sanfranciscoconsult.com/editorials/2007/axa-banque-prefere-recruter-des-nouveaux-que-fideliser-des-anciens/ Communication Marketing 2.0 - Toucher les Femmes Fri, 05 Mar 2010 13:05:13 +0000 http://wordpress.org/?v=2.9.2 hourly 1 By: admin http://www.sanfranciscoconsult.com/editorials/2007/axa-banque-prefere-recruter-des-nouveaux-que-fideliser-des-anciens/comment-page-1/#comment-12 admin Fri, 15 Jun 2007 04:27:46 +0000 http://www.sanfranciscoconsult.com/editorials/?p=29#comment-12 Réponse par email d'un conseiller Axa banque, alors que j'avais mis mes coordonnées téléphoniques dans mon message de contact via leur site: -------------- En réponse à votre message, La fidélisation de nos clients est pour nous une prioritée, de plus, des clients fidèles de votre qualité sont rares et nous y sommes très sensible. Je reste à votre disposition pour de plus amples renseignements, Cordialement, Xavier PERRIN Votre conseiller clientèle par Internet. AXA BANQUE ----------- Ca c'est de la réactivité! - Pas de numéro non surtaxé à rappeller, ( en effet on ne peut les contacter que via un numéro facturé je ne sais combien la minute) - pas d'heures de rappel pour l'avoir, lui, puisqu'il signe son message - Rien d'autre que 'leur sensibilité' à ma fidélité. Les fotes d'ortografe sont véridiques aussi. Il faut le voir pour le croire. Réponse par email d’un conseiller Axa banque, alors que j’avais mis mes coordonnées téléphoniques dans mon message de contact via leur site:

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En réponse à votre message,

La fidélisation de nos clients est pour nous une prioritée, de plus, des
clients fidèles de votre qualité sont rares et nous y sommes très sensible.

Je reste à votre disposition pour de plus amples renseignements,

Cordialement,

Xavier PERRIN
Votre conseiller clientèle par Internet.
AXA BANQUE

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Ca c’est de la réactivité!

- Pas de numéro non surtaxé à rappeller, ( en effet on ne peut les contacter que via un numéro facturé je ne sais combien la minute)
- pas d’heures de rappel pour l’avoir, lui, puisqu’il signe son message
- Rien d’autre que ‘leur sensibilité’ à ma fidélité.

Les fotes d’ortografe sont véridiques aussi. Il faut le voir pour le croire.

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