San Francisco Consulting
Communication Marketing 2.0 - Entreprenariat au Féminin
Innovator in CRM by leveraging the Web 2.0 phenomenon with an international vision
- Les Carnets de parents: des espaces d’expression libre individuels
- Les Questions_Réponses
- ‘La Communauté‘: ou aller à la rencontre directe des autres inscrits.
Debout Les Parents: Fisher Price offre une espace d’échange aux parents
Fisher Price a lancé fin 2007 Debout Les Parents en beta, un espace ‘ communautaire’, selon la terminologie courante, dédié aux parents, et notamment aux mères, ici sur-représentées. Le ‘ beta’ signifie que Fisher Price considère cette initiative comme encore en phase de test.
Fisher Price affiche clairement sa présence, son logo figurant de façon évidente sur le site. Au bas des pages, de façon assez discrète, figurent des publicités pour les divers jouets Fisher Price.
L’inscription au site est gratuite.
L’interface est assez proche de ce qui peut exister sur des réseaux sociaux américains du type Mayas Mom, avec un graphisme ‘ Web2.0′ minimaliste - et qui moi me plait assez peu, tant je le trouve froid et banal.
Debout les Parents offre trois espaces d’échange:
Ce sont en effet bien là les ingrédients importants de ce que recherche un parent, en ligne ou offline. Mais il manque à mon sens le liant nécessaire à une communauté en ligne, et qui a été incorporé aux réseaux sociaux depuis les cinq dernières années.
Ce liant c’est la cooptation, c’est-à-dire le fait pour les inscrits de coopter d’autres membres et d’avoir cette notion sur le site d’”amis de mes amis”, qui me permet de naviguer non pas au sein d’un ‘ site communautaire’, comme avant, mais au sein d’un ” réseau”. Et du mien en premier lieu, puisque c’est là que je me sentirai le plus à l’aise, curieuse, en confiance. Ceci me semble d’autant plus essentiel lorsque c’est une marque qui offre un espace ‘échange, espace d’échange qui peut être regardé avec méfiance ou désintérêt de la part d’utilisateurs potentiels s’ils n’y trouvent pas un ‘ liant’, un esprit qui les y amène.
Le site se contente de reprendre les derniers échanges entre membres accompagnés de la sempiternelle photo - ou d’une illustration, en absence de photo. Ici c’est une ombre de visage.

Faire un Commentaire