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Je suis toujours épatée de voir des interfaces web ou des messages mail qui ont de toute évidence été réalisées sans penser à QUI l’on s’adressait. Ou peut-être est-ce un oubli des petits détails qui font toute la différence, et qui sont délégués à des programmeurs plutôt que d’être suivis par le/la chef de projet [...]
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Je réagis à l’excellent ensemble billet+commentaires du blog de Vanina Delobelle ou elle interviewe Rudy Turinay, un community Manager ma foi tout près d’ici, à Marseille.
Il en ressort que cette fonction relativement récente de CM ( pour Community Manager, ou Animateur de Communauté en français) consiste pour beaucoup à appliquer des méthodes de vente qui [...]
Une présentation courte et bien faite sur ces deux aspects complémentaires du référencement en moteur de recherche ou “SEM” ( search engine management):
–> http://www.slideshare.net/1ereposition/la-match-referencement-naturel-vs-liens-sponsorises
Arkantos Consulting, découvert via Viadeo, propose pas mal d’informations intéressantes sur le média web et notamment cette analyse sur l”usage de l’email en France et dans le monde.
Cette analyse s’intéresse:
aux nombre d’emails envoyés et reçus par jour
aux nombres d’adresses mails par personne ( 2,7 en moyenne en France)
aux emails promotionnels, souhaités et non souhaités [...]
Je reprends cet excellent communiqué du blog d’emailgarage sur le marché publicitaire et sur la part du marketing dit ‘ direct ‘ au sein de ce marché. Ajoutons de notre coté une définition.
Le Marketing Direct ou Marketing Relationnel
Le Marketing Direct comprend toutes les méthodes de communication client qui touchent directement un prospect ou [...]
Fisher Price a lancé fin 2007 Debout Les Parents en beta, un espace ‘ communautaire’, selon la terminologie courante, dédié aux parents, et notamment aux mères, ici sur-représentées. Le ‘ beta’ signifie que Fisher Price considère cette initiative comme encore en phase de test.
Fisher Price affiche clairement sa présence, son logo figurant de façon évidente [...]
Le marché comme “conversation” émerge et commence à être décrit depuis 99, avec notamment l’ouvrage précurseur Cluetrain Manifesto.
Les entreprises et leurs marques ont un défi : écouter ces conversations, participer, solliciter, influer et orienter ces conversations. On ne parle plus tant aujourd’hui de satisfaction client que de “promoteurs” ou de “détracteurs”. Pour peu de [...]
On nous rabache les oreilles de la publicité virale en ligne et 9 fois sur 10, il s’agit de campagnes pour une nouvelle boisson de type soda, pour des baskets, ou d’autres produits et services destinés aux 15-25 ans…
N’y a t’il pas d’offre de marketing viral pour les adultes qui surfent? Eh bien ce [...]
La question peut sembler étonnante, à l’époque des méga réseaux que sont Viadeo, Linkedin et FaceBook: pourquoi créer sa propre plateforme de réseau social, c’est-à -dire un espace de socialisation, d’échange et de mise en relation pour un public donné?
Institutions, Entreprises ou Individus souhaitent donner un espace de rencontre sécurisé à leur public
Plusieurs cas de figure:
[...]
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Voici une présentation (en anglais) d’une grande clarté par Scott Gavin sur l’impact des technologies du Web 2.0 sur la façon de travailler en entreprise aujourd’hui. Scott Gavin est un expert du Web 2.0 qui conseille les entreprises, un ‘ evangelist ‘, comme disent les américains.
Et vous pensez que cela n’a pas d’impact sur la [...]